Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

MESLEK YÜKSEKOKULU / TURİZM VE SEYAHAT HİZMETLERİ

Kuruluş

Nevşehir Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Yükseköğretim Kurulunca Kurulun 24 Mart 2000 tarihli Genel Kurul toplantısında, 2547 sayılı kanunun 2880 sayılı kanunla değişik 7/d-2 maddesi uyarınca kurulmuştur. Nevşehir Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Turizm ve Seyahat Hizmetleri Programı 2001-2002 eğitim öğretim yılında normal örgün öğretime, 2005 – 2006 eğitim öğretim yılında da ikinci öğretime başlamıştır. Eğitim dili Türkçedir.


Kazanılan Yeterlilik

Programda mevcut olan (toplam 120 AKTS karşılığı) derslerin tümünü başarıyla tamamlayan ve 4.00 üzerinden en az 2.0 ağırlıklı not ortalaması elde eden öğrencilere ön lisans diploması verilir.


Yeterlilik Düzeyi

Ön Lisans


Kabul ve Kayıt Şartları

Ülkemizde, üniversitelere giriş için ÖSS seçme sınavında başarılı olmak gereklidir. Ön lisans programlarına giriş ise ÖSS’den aldığı puan ya da sınavsız geçiş ile mümkün olmaktadır. Öğrenciler, sınav sonucunda aldıkları puanlara göre ya da sınavsız geçiş müracaatı ile girebilecekleri bölüm tercihlerini sıralayarak, tercih formlarını öğrenci seçme ve yerleştirme merkezine(ÖSYM) gönderirler. ÖSYM, YÖK’e bağlı bir kurumdur. ÖSYM, bütün başvuruları alır, başvuruları puan türüne göre gruplar, puanları en yüksekten en düşüğe göre sıralar, tercih edilen puan türüne göre bütün mevcut programları listeler ve öğrencileri tercih ettikleri programlardan birine yerleştirir. Ülkemizdeki üniversitelere girecek yabancı öğrencilerin seçimi, Yabancı Öğrenci Sınavı (YÖS) adı verilen merkezi bir sınav sonuçlarına göre belli bir kontenjan çerçevesinden yabancı uyruklu öğrenci de kabul edilir. Kayıt için gerekli belgeler; 1. Lise ve dengi okul diploması 2. Fotoğraf (12 adet)


Önceki Öğrenimin Tanınması

Türk Yüksek öğretim kurumlarında önceki öğrenmenin tanınması süreci henüz başlangıç aşamasındadır. Bu nedenle Nevşehir Üniversitesi’nin tüm programlarında önceki öğrenmenin tanınması tam olarak başlatılmış değildir. Ancak programların eğitim planlarında yer alan İngilizce 1 ve İngilizce 2 dersleri için akademik yılı başında muafiyet sınavı düzenlenmektedir. Bu derslerden beklenen öğrenme çıktılarını sağladığını düşünen öğrenciler yapılan sınavlara girebilme hakkına sahiptir. Sınava giren öğrencilerden başarılı olanlar güz yarıyılındaki İngilizce 1 ve bahar yarıyılındaki İngilizce 2 derslerinden muaf olurlar.


Yeterlilik Koşulları ve Kuralları

Turizm ve Seyahat Hizmetleri alanında ön lisans derecesi elde edebilmek için öğrencilerin programda alması gereken zorunlu ve seçimlik derslerin ( toplam 120 AKTS Karşılığı) tümünü başarıyla tamamlamak ve genel not ortalamasının 4.00 üzerinden en az 2.0 ağırlıklı not ortalaması elde etmesi gerekir. Ayrıca 30 işgünü stajını da tamamlamış olması gerekir.


Program Profili

Bu programın amacı; Türkiye ve dünya turizm sektörünün ihtiyaç duyduğu, Turizm ve Seyahat Hizmetleri alanında gerekli olan tüm teorik bilgiye hâkim ve sektörel deneyime sahip, bilgisayar teknolojilerini kullanabilen, uluslararası standartlarda yerli ve yabancı havayolu şirketlerinin biletlerini düzenleyebilen, karar verebilme ve uygulayabilme yeteneğine sahip, Turizm ve Seyahat Hizmetleri sektöründeki en son gelişmeleri yakından izleyen, insan ilişkilerinde başarılı, iletişimi güçlü, ingilizce bilgisini aktif olarak kullanabilen ve bütün bu özellikleri IATA (International Air Transport Association) şartlarına uygun bir şekilde uygulayabilen, vizyonu geniş ve sürekli gelişime açık, kalifiye ara eleman yetiştirmektir. Meslek Yüksekokulumuz Turizm ve Seyahat Hizmetleri programında, mesleki dersler teorik ve uygulamalı olarak işlenmektedir. Teorik dersler meslek yüksekokulumuz binasında işlenirken, uygulamalı dersler ise Kapadokya bölgesinin turistik bir bölge olması nedeniyle, bölgede çok sayıda bulunan seyahat acenteleri, balon işletmeleri ve diğer turizm işletmelerinde öğretim elemanlarının nezaretinde işlenmektedir. Her öğrencinin eğitim ve öğretim dönemi dışında yüksekokul yönetimi tarafından belirlenen kriterlere uygun işletmelerde 30 iş günü staj yapma zorunluluğu bulunmaktadır.


Program Çıktıları

PÇ-1 Bu programı başarı ile tamamlayan öğrenciler: 1. Turizm ve Seyahat İşletmeciliği ile ilgili temel kavramları tanımlar.
PÇ-2 Turizm ve Seyahat İşletmeciliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-5 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-6 Seyahat işletmelerinde kullanılan bilgisayar otomasyon sistemlerinin nasıl çalıştığını bilir ve bu sistemleri kullanır.
PÇ-7 Avrupa dil portföyü A2 genel düzeyinde yabancı dil bilgisini kullanır.
PÇ-8 Edindiği teorik ve pratik deneyimle, sektörde karşılaştığı sorunları analiz eder ve çözüm üretir.
PÇ-9 İletişim gücü yüksektir ve ekip çalışmasına uyum sağlar.
PÇ-10 Astları ve üstleriyle etkili ve sağlıklı iletişim kurar.
PÇ-11 İş yoğunluğu, stres ve baskı altında çalışabilme yeteneğine sahiptir.
PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
PÇ-13 Rezervasyon alma, otel ve diğer konaklama işletmeleri ile koordinasyon kurma, müşteri ilişkileri yönetimi, hesap işleme, muhasebe ve kayıt işlemlerini bilir ve uygular.
PÇ-14 Satış pazarlama, kongre ve fuar organizasyonlarında ekip elemanı olarak takım çalışmasına katılır.
PÇ-15 Ulaşım hizmeti veren bütün seyahat işletmeleri ile ilgili rezervasyon ve biletleme işlemlerinin nasıl yapıldığını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
PÇ-16 Birlikte çalıştığı arkadaşlarına yardım eder ve astlarını sürekli eğiterek gelişmelerini sağlar.
PÇ-17 Üstlerine karşı saygılıdır ve onlardan aldığı görevleri eksiksiz yerine getirerek, kriz anlarında kendi çözümünü kendisi üretir.
PÇ-18 Görevi ile ilgili rapor hazırlar ve üstlerine sunar.
PÇ-19 Olağandışı durumlarda kendi görevi dışında kalan görevleri de yerine getirerek çalışma arkadaşlarına yardım eder.
PÇ-20 Ulusal ve etik değerlere bağlıdır, yaptığı çalışmalarda bu değerlere özen gösterir.
PÇ-21 Mesleği ile ilgili yenilikleri sürekli takip eder ve kendini sürekli geliştirir.

TYYÇ-Program Çıktıları Matrisi

Mezunlarımız ‘Meslek Elemanı’ unvanı almaya hak kazanırlar. Seyahat işletmelerinde ‘Tur Operatörü, Toplantı Organizatörü’ olarak çalışabilir, kendi alanları ile ilgili işyeri açabilirler. Öğrencilerimiz, 2 yıllık önlisans eğitimi sonrası girecekleri Dikey Geçiş Sınavı neticesinde, alanları ile ilgili 4 yıllık lisans eğitimine devam edebilmektedirler. Ayrıca; 2 yıllık önlisans eğitimini tamamlayan her öğrenci alanı ile ilgili 4 yıllık Açık Öğretim Fakültesine sınavsız devam hakkı kazanmakta ve ilgili alana 3. sınıftan itibaren devam edebilmektedir. Bu program mezunları, KPSS’ den gereken puanı almaları durumunda kamu kurumlarında da memur olarak atanabilmektedir.


Üst Derece Programlarına Geçiş

Önlisans eğitimini başarıyla tamamlayan adaylar, Dikey Geçiş Sınavı girip alanlarıyla ilgili lisans programlarını kazandıklarında, bu programlarda öğrenim görebilirler.


1. Dönem Ders Planı

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
AİT101 AİİT I 2 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 2
TSY117 ANADOLU UYGARLIKLARI 3 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 3
ENF101 BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİSİ 2 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 3
TSY111 GENEL İŞLETME 2 Saat 1 Saat 1 Güz Zorunlu 3
TSY109 GENEL TURİZM 3 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 3
TSY115 KARŞILAYICI (INCOMİNG) ACENTE 3 Saat 1 Saat 1 Güz Zorunlu 4
TSY113 KONUK İLETİŞİMİ 2 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 2
TDL101 TÜRK DİLİ I 2 Saat 0 Saat 1 Güz Zorunlu 2
YBD101 YABANCI DİL I 4 Saat 2 Saat 1 Güz Zorunlu 5
SCHVZ1 SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 1 - Saat - Saat 1 Güz Seçmeli 3
Toplam:
30

2. Dönem Ders Planı

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
AİT102 AİİT II 2 Saat 0 Saat 1 Bahar Zorunlu 2
TSY110 BİLETLEME (TİCKETİNG) 2 Saat 1 Saat 1 Bahar Zorunlu 3
TSY116 DOSYALAMA VE ARŞİVLEME 2 Saat 0 Saat 1 Bahar Zorunlu 3
TSY114 KONGRE VE SEM.ORG 2 Saat 1 Saat 1 Bahar Zorunlu 3
TSY108 OFİS PROGRAMLARI II 3 Saat 1 Saat 1 Bahar Zorunlu 4
TSY118 REZERVASYON 2 Saat 1 Saat 1 Bahar Zorunlu 4
TSY112 TURİZM EKONOMİSİ 2 Saat 0 Saat 1 Bahar Zorunlu 3
TDL102 TURK DİLİ II 2 Saat 0 Saat 1 Bahar Zorunlu 2
YBD102 YABANCI DİL II 4 Saat 2 Saat 1 Bahar Zorunlu 6
Toplam:
30

3. Dönem Ders Planı

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
TSY209 ACENTA MUHASEBESİ 2 Saat 1 Saat 2 Güz Zorunlu 3
TSY205 BİLETLEME (TİCKETİNG) OTOMASYON 2 Saat 1 Saat 2 Güz Zorunlu 3
TSY229 GIDA VE PERSONEL HİJYENİ 2 Saat 0 Saat 2 Güz Zorunlu 3
TSY207 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 2 Saat 0 Saat 2 Güz Zorunlu 2
TSY203 MESLEKİ YABANCI DİL-I 4 Saat 2 Saat 2 Güz Zorunlu 5
TSY201 TURİZM MEVZUATI 2 Saat 0 Saat 2 Güz Zorunlu 2
SCHVZ2 SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 2 - Saat - Saat 2 Güz Seçmeli 12
Toplam:
30

4. Dönem Ders Planı

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
TSY204 REHBERLİK HİZMETLERİ 2 Saat 1 Saat 2 Bahar Zorunlu 3
TSYSTJ STAJ 0 Saat 0 Saat 2 Bahar Zorunlu 4
TSY206 TUR OPERATÖRLÜĞÜ VE SEYAHAT ACENTACILIĞI 3 Saat 1 Saat 2 Bahar Zorunlu 4
TSY202 TUR PROGRAMLARI 3 Saat 1 Saat 2 Bahar Zorunlu 4
SCHVZ3 SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 3 - Saat - Saat 2 Bahar Seçmeli 15
Toplam:
30

SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 1

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
BKE101 BİLİMSEL VE KÜLTÜREL ETKİNLİKLER 2 Saat 0 Saat 1 Güz Seçmeli 3

SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 2

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
TSY213 ARAŞTIRMA YÖN. VE TEK. 2 Saat 0 Saat 2 Güz Seçmeli 3
TSY231 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 2 Saat 0 Saat 2 Güz Seçmeli 3
TSY215 PROTOKOL VE SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI 2 Saat 0 Saat 2 Güz Seçmeli 3
TSY217 TÜRKİYE FİZİKİ COĞRAFYASI 2 Saat 0 Saat 2 Güz Seçmeli 3

SEÇMELİ DERSLER HAVUZU 3

Kodu Adı Teori Uygulama Sınıfı Dönemi Türü Akts
TSY216 İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ 2 Saat 0 Saat 2 Bahar Seçmeli 3
TSY212 KARŞILAYICI (INCOMİNG) ACENTA OTOMASYON PROGRAMLARI 2 Saat 0 Saat 2 Bahar Seçmeli 3
TSY210 MESLEK ETİĞİ 2 Saat 0 Saat 2 Bahar Seçmeli 3
TSY218 MESLEKİ YABANCI DİL-II 2 Saat 0 Saat 2 Bahar Seçmeli 3
TSY208 TURİZM PAZARLAMASI 2 Saat 0 Saat 2 Bahar Seçmeli 3

Sınavlar, Ölçme ve Değerlendirme

Her öğrenci dönem başında derslere kayıt yaptırmalı ve dönem sonu sınavına girebilmesi için ise derslerin en az %70`ine, uygulamaların en az %80`ine devam etmiş olmaları gereklidir. Öğrenciler her ders için en az 1 ara sınav ve yarıyıl sonu sınavına tabi tutulurlar. Başarı notuna, ara sınav (ara sınav notu olarak ödev, laboratuvar sınavı, quiz vb gibi ölçme araçlarından elde edilen puanlar da değerlendirmeye alınabilir) katkısı %40, yarıyıl sonu sınavının katkısı ise % 60 şeklindedir. Tüm sınavlar 100 puan üzerinden değerlendirilir. Yarıyıl sonu sınavından en az 45 puan alma zorunluluğu vardır. Bir dersten (AA), (BA), (BB), (CB) ve (CC) harf notlarından birini alan öğrenciler o dersi başarmış sayılırlar. (DC) ve (DD) notları şartlı başarılı notlardır. Öğrencinin DC veya DD notu aldığı bir dersten başarılı olması için genel not ortalamasının en az 2.0 olması gerekir.


Mezuniyet Şartları

Programı başarıyla tamamlamak için programda mevcut olan derslerin tümünü (120 AKTS karşılığı) geçmek, 4.00 üzerinden en az 2.0 ağırlıklı not ortalaması elde etmek ve bitirme tezini başarıyla tamamlamak gerekmektedir.


Çalışma Şekli

Tam Zamanlı


Bölüm Olanakları

Meslek yüksek okulunda eğitim-öğretim faaliyetleri 1 doçent, 2 yardımcı doçent, 25 öğretim elemanı ile yürütülmektedir. Bölümümüzde dersler 45 kişilik kapasiteye ve projeksiyona sahip sınıflarda ve 3 bilgisayar laboratuarında yürütülmektedir. Okulumuz öğrencileri gün boyunca açık olan internet laboratuarından ve kütüphaneden de faydalanabilmektedir. Ayrıca çeşitli etkinliklerin yapılabildiği konferans salonu bulunmaktadır.


Adres ve İletişim Bilgileri

Adres: 2000 Evler Mah. Zübeyde Hanım Cad. Nevşehir Üniversitesi Yerleşkesi 50300 Nevşehir Web Adresi: http://www.myo.nevsehir.edu.tr e-posta: myo@nevsehir.edu.tr Telefon: 0 384 228 11 40 Faks: 0 384 215 2671 Program Danışmanları: Okt. Aslı KAPLAN Tel: 0384 228 11 40/ 1852 e-posta: aslioz83@yahoo.com Öğr. Gör. Zümrüt AVCI Tel: 0384 228 11 40/ 1832 e-posta: zumrutavci@gmail.com Program AKTS Koordinatörü: Okt. Aslı KAPLAN Tel: 0384 228 11 40/ 1852 e-posta: aslioz83@yahoo.com