Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU / SK 222 - SAĞLIK KURUMLARI İŞLEMECİLİĞİ

Kodu: SK 222 Adı: KRİZ VE STRES YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 2 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü SAĞLIK KURUMLARI İŞLEMECİLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı ÖMER AKÇAYIR (omerakcayir@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan kriz kaynaklarını ve stres ilişkilerini kuramsal ve uygulamalı olarak ortaya koymaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Bireysel bazda ve iş yaşamında karşılaşılan kriz kaynaklarını sıralayabilecek. PÇ-6 Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir.
PÇ-7 Öğrenme gereksiniminin sürekliliğini kavradığını gösterir.
PÇ-9 Sağlık alanındaki işletmecilik ile edindiği bilgi ve beceriler düzeyindeki düşüncelerini ve önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
DÖÇ-2 Stres faktörlerini tanımlayabilecek. PÇ-5 Uygulamada karşılaşılan ya da öngörülemeyen sorunlar için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
PÇ-6 Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir.
PÇ-7 Öğrenme gereksiniminin sürekliliğini kavradığını gösterir.
PÇ-15 Değişime ve yeniliğe açıktır.
PÇ-16 Alanında birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Stres ilişkilerini kuramsal ve uygulamalı olarak tartışabilecek. PÇ-6 Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir.
PÇ-7 Öğrenme gereksiniminin sürekliliğini kavradığını gösterir.
PÇ-15 Değişime ve yeniliğe açıktır.
Yazılı Sınav
Seminer-Sunum-Rapor
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Stres tanımları, stresörler , stresin sonuçları, stresle baş etme yöntemleri, bireysel ve örgütsel stres yönetimi, Kriz tanımları, krizin nedenleri ; dış çevre faktörleri ve örgütsel faktörler, kriz türleri, krizin özellikleri, kriz sistemleri, kriz sürecinin aşamaları, kriz yönetimi süreci, kriz örnekleri, bireysel bazda gelişimsel krizler, aşamaları, gelişimsel krizlerin yönetimi,
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Stres Tanımı ve Özellikleri Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi
2 Stresin Kaynakları Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Drama Rol Yapma Soru Cevap Beyin Fırtınası
3 Örgütsel Yaşamda Stres Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Rol Yapma Soru Cevap Beyin Fırtınası
4 Stres Yönetiminde Bireysel Stratejiler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Drama Soru Cevap
5 Stres Yönetiminde Bireysel Stratejiler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Drama Soru Cevap
6 Stres Yönetiminde Örgütsel Stratejiler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi
7 Stres Yönetiminde Örgütsel Stratejiler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi
8 Ara Sınav
9 Kriz Kavramı, Türleri ve İşletmeler Açısından Kriz Yaratan Faktörler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Drama Rol Yapma Soru Cevap Beyin Fırtınası
10 Krizlere Neden Olan Faktörler Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Soru Cevap Beyin Fırtınası
11 Kriz Süreci ve Aşamaları Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Soru Cevap Beyin Fırtınası
12 Kriz Yönetimi Kavramı ve Süreci Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Soru Cevap Beyin Fırtınası
13 Kriz Yönetimi ve Stres Yönetimi İlişkisi Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Soru Cevap Beyin Fırtınası
14 Dünyadan ve Türkiye'den Kriz Örnekleri ve Çözüm Yöntemleri Tartışma Yöntemi Anlatma Yöntemi Örnek Olay Yöntemi Soru Cevap Beyin Fırtınası
15 Genel Tekrar Tartışma Yöntemi Anlatı Yöntemi Soru ve Cevap Beyin Fırtınası
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Kriz ve Stres Yönetimi. Örnek A. Şahin ve Aydın Şule, , Detay Yayıncılık, Ankara, 2006.
2 Kriz ve Stres Yönetimi, Tutar Hasan, , Seçkin Yayınları, Ankara, 2021
3 CEYHAN, E. (2012). Çatışma ve Stres Yönetimi, https://ets.anadolu.edu.tr/storage/nfs/CMH201U/ebook/CMH201U-12V1S1-8-0-1-SV1-ebook.pdf
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Ders Notu, Yardımcı Kitaplar, Bilgisayar, projeksiyon cihazı, tahta ve kalem.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 7 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 2 7 14
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 2 2 4
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 2 7 14
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 2 7 14
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90