Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

ÜRGÜP SEBAHAT ve EROL TOKSÖZ MESLEK YÜKSEKOKULU / TR134 - TURİST REHBERLİĞİ

Kodu: TR134 Adı: SEYAHAT ACENTACILIĞI Teorik+Uygulama: 2+1 AKTS: 2
Sınıf/Yarıyıl 1 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Zorunlu
Bölümü TURİST REHBERLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı MEHMET BÜYÜKATA (mehmetbuyukata@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
GÜLBİN İNCE,
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Bu dersin amacı seyahat endüstrisinin temel yapısal farklarının neler olduğu öğretilerek, özellikle seyahat acentalarının konumları, kapsamları, işleyişleri ve görevleri hakkında öğrenciyi bilgilendirmektir.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 seyahat acentelerinin, turizm sektöründeki yeri ve önemini kavrar PÇ-6 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi, rehberlik hizmetleri uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Seyahat acentelerinin faaliyet alanlarını kavrar PÇ-2 Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-8 Edindiği teorik ve pratik deneyimle, sektörde karşılaştığı sorunları analiz eder ve çözüm üretir.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Turizm ve seyahat acenteleriyle ilgili ulusal ve uluslar arası organizasyonları öğrenir. PÇ-2 Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-3 Turizm ve Seyahat İşletmelerinin etkilendiği iç ve dış çevresel faktörleri bilir.
PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi, rehberlik hizmetleri uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
PÇ-21 Mesleği ile ilgili yenilikleri sürekli takip eder ve kendini sürekli geliştirir.
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Seyahat Acentacılığı, Tur Operatörlüğü, Gezi Sözleşmesi, Paket Tur, Paket Tur Üretimi, Seyahat İşletmelerinde Yönetim, Pazarlama, Dağıtım ve Satış politikaları
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Seyahatin ve seyahat acentalarının tarihçesi Konu anlatımı
2 Seyahat acentaları ile ilgili tanımlar ve temel bilgiler Konu anlatımı
3 Seyahat acentaları tarafından verilen hizmetler Konu anlatımı
4 Rezervasyon işlemleri, konaklama ve ulaştırma işlemlerinin rezervasyonları. Konu anlatımı
5 Transfer işlemleri, gümrük ve vize işlemleri, Konu anlatımı
6 Bilgilendirme, araç kiralama ve bilet satış işlemleri Konu anlatımı
7 Paket tur hazırlama ve satışı. Konu anlatımı
8 Ara Sınav
9 Seyahat acentalarının bölümleri Konu anlatımı
10 Seyahat acentalarının sınıflandırılması; uluslarası sınıflandırma Konu anlatımı
11 Türkiye'de seyahat acentalarının sınıflandırılması Konu anlatımı
12 Tüketicilerin seyahat ve seyahat acentasını tercih etme nedenleri Konu anlatımı
13 Bilgisayarlı rezervasyon sitemleri Konu anlatımı
14 Sehyahat acentası kuruluş işlemleri Konu anlatımı
15 Genel tekrar ve değerlendirme Konu anlatımı
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü (İrfan MISIRLI)
2 Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü (AÖF Yayınları)
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Ders kitapları ve notlar.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 3 14 42
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 1 10 10
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 0
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 2 2 4
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 3 1 3
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 2 2 4
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 65