Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

OSD FAKÜLTESİ / OSDSK 306 - ORTAK SEÇMELİ DERSLER BÖLÜMÜ

Kodu: OSDSK 306 Adı: PROTOKOL VE SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 3 / Bahar
Ders Düzeyi Lisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü ORTAK SEÇMELİ DERSLER BÖLÜMÜ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı MERAL AKYÜZ (meral.akyuz@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
MERAL AKYÜZ,
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Öğrencilere sosyal ortamlarda ve iş hayatında geçerli olan tutum ve davranışlar ile çeşitli resmi faaliyetlerde izlenmesi gereken protokol kurallarını öğretmektir.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 protokol ve sosyal davranış kurallarına dair temel kavramların bilgisine sahip olabilir. PÇ-
DÖÇ-2 Protokol listelerinin ve türlerinin bilgisine sahip olabilir. PÇ-
DÖÇ-3 Yazılı ve sözlü iletişimde protokol kurallarını bilme ve uygulayabilir. PÇ-
DÖÇ-4 Davet ve ziyafet gibi sosyal ortamlarda uyulması gereken kuralları açıklar ve uygulayabilir. PÇ-
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Bu dersin içeriğinde protokol kavramı, Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları, Protokol listeleri, Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar, İş yaşamını düzenleyen kurallar, Kurum ve kuruluşlarda protokol, Yazılı ve sözlü iletişimde protokol,Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol konuları yer almaktadır.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Dersin amacı, kapsamı, yöntemi ve kaynaklar hakkında bilgi Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
2 Sosyal Davranış Kuralları Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
3 Saygı, Görgü ve Nezaket Kuralları Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
4 Sosyal Merasim ve Kutlamalar Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
5 Sosyal ve Kurumsal Yaşamda Ziyaretler ve Hediyeler Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
6 Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb. Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
7 Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
8 Ara Sınav
9 Araç protokolü, dış görünüm protokolü, karşılama ve uğurlama protokolü Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
10 Göreve başlama ve ayrılma protokolu Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
11 Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
12 Toplantı protokolü Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
13 Davet ve ziyaret protokolü: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
14 Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
15 Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol kuralları Anlatma yöntemi Soru-Cevap Tartışma Yöntemi Beyin Fırtınası
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları, Nihat AYTÜRK.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 1 14 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 1 14 14
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 4 4 16
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 4 4 16
Final Sınavı 1 1 1
0
90 0
Toplam İş Yükü 90