Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

MESLEK YÜKSEKOKULU / BYS112 - BÜRO HİZMETLERİ VE SEKRETERLİK

Kodu: BYS112 Adı: ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 1 / Bahar
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü BÜRO HİZMETLERİ VE SEKRETERLİK
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı BARIŞ İBRAHİM DİLEK (bdilek@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Dersin amacı örgüt içerisindeki çalışan bireylerin davranışlarının grup, örgüt ve çevre değişkenlerini dikkate alarak incelenmesi ve analiz edilmesidir. Ayrıca ders kapsamında örgütsel davranışta seçme konular çerçevesinde son yıllarda ilgili literatürde yer alan güncel konulardan da öğrencilerin haberdar edilmesi amaçlanmaktadır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Örgüt ve gruplarda insan davranışları ve bunların etkileri hakkında bilgi edinir PÇ-2 Meslek ile ilgili problemleri tanımlar, modelleme ve çözme beceresi kazanır.
PÇ-4 Tüm servislerle ve başka işletmelerin bütün departmanlarıyla takım çalışması yapar.
PÇ-13 Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilme becerisi
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Örgütlerdeki davranışsal problemlerle ilgilenme yeteneği kazanabilir PÇ-9 Tanımlanmış bir hedef doğrultusunda var olan problem sürecini çözümler.
PÇ-14 Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisi
PÇ-16 Mesleki özgüven becerisi
PÇ-18 Sosyal kültürel ve toplumsal sorumlulukları kavrama, benimseme ve uygulama becerisi
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Başkalarıyla uyumlu çalışabilmek için uygun davranışlar edinebilir PÇ-1 Sekreterlik mesleğini her tür işletme ve büroda uygular.
PÇ-4 Tüm servislerle ve başka işletmelerin bütün departmanlarıyla takım çalışması yapar.
PÇ-14 Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisi
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Örgütlerde insan davranışı; kişisel farklılıklar ve iş davranışı; kişisel davranışın ödüllendirilmesi ve cezalandırılması; örgütlerde stres; grup davranışı (grup tipleri, grup özellikleri); çatışma ve yönetilmesi; organizasyonel güç ve politikaları; liderlik; örgütsel süreçler (karar verme, iletişim, sosyalizasyon); örgütsel değişim ve gelişme.
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Bireysel ve örgütsel davranış kavramları Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
2 Örgütsel davranışın tarihsel gelişimi Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
3 Örgütlerde tutum ve tutum değiştirme Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
4 Örgütsel kimliğin oluşması Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
5 Örgütlerde gruplar Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
6 Grupların özellikleri Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
7 Örgütsel motivasyon Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
8 Ara Sınav
9 Örgüt içinde birey Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
10 Örgütsel dayanışma Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
11 Örgüt yönetimi Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
12 Örgütlerde yeni yönetim biçimleri Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
13 Yönetimde otorite, güç ve etkileme Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
14 Örgütlerde çatışma ve yönetimi Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
15 Stres yönetimi Sözlü ve görsel anlatım, sunum, tartışma, ödev
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Yılmazer, A., & Eroğlu, C. (2008). Meslek Yüksekokulları Ġçin DavranıĢ Bilimleri ve Örgütsel DavranıĢ. Detay Yayıncılık, 152s, Ankara.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Kitap, Bilgisayar, Projeksiyon, Görsel ve İşitsel Dökümanlar.

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 1 20 20
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 1 16 16
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 3 4 12
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 3 4 12
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90