Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

ÜRGÜP SEBAHAT ve EROL TOKSÖZ MESLEK YÜKSEKOKULU / TR215 - TURİST REHBERLİĞİ

Kodu: TR215 Adı: MESLEK ETİĞİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 2 / Güz
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü TURİST REHBERLİĞİ
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı KAYHAN KARAKAYA (kayhankarakaya@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Yok
Dersin Amacı
Bu derste meslek etiği ile ilgili yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Etik ve ahlak kavramlarını İncelemek PÇ-1 Turist rehberliği ile ilgili temel kavramları tanımlar.
PÇ-2 Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-5 En az bir yabancı dili, Avrupa Dil Portföyü A2 düzeyinde bilir.
PÇ-6 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-13 Türkiye’nin tarihi ve turistik yerleri hakkında detaylı bilgiye sahip olur.
PÇ-14 Kültür turlarında gruplara liderlik ederek, ziyaret edilen bölgelerin kültürel ve coğrafi özelliklerini ayrıntılı olarak tanıtır.
PÇ-15 İlk yardımın temel kuralları hakkında bilgi sahibi olur.
PÇ-18 Üstlerine karşı saygılıdır ve onlardan aldığı görevleri eksiksiz yerine getirerek, kriz anlarında kendi çözümünü kendisi üretir.
PÇ-19 Olağandışı durumlarda kendi görevi dışında kalan görevleri de yerine getirerek çalışma arkadaşlarına yardım eder.
PÇ-22 Dünya ülkelerindeki turizm ve seyahat faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olur.
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 Sosyal sorumluluk kavramlarını anlamak PÇ-1 Turist rehberliği ile ilgili temel kavramları tanımlar.
PÇ-2 Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-5 En az bir yabancı dili, Avrupa Dil Portföyü A2 düzeyinde bilir.
PÇ-9 İletişim gücü yüksektir ve ekip çalışmasına uyum sağlar.
PÇ-10 Astları ve üstleriyle etkili ve sağlıklı iletişim kurar.
PÇ-11 İş yoğunluğu, stres ve baskı altında çalışabilme yeteneğine sahiptir.
PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi, rehberlik hizmetleri uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
PÇ-18 Üstlerine karşı saygılıdır ve onlardan aldığı görevleri eksiksiz yerine getirerek, kriz anlarında kendi çözümünü kendisi üretir.
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 Genel iş ahlakını anlamak PÇ-2 Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler ve mesleki standartları bilir.
PÇ-4 Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir.
PÇ-5 En az bir yabancı dili, Avrupa Dil Portföyü A2 düzeyinde bilir.
PÇ-6 Okulda ve staj çalışmalarında edindiği teorik ve pratik bilgileri sektörde rahatlıkla uygular.
PÇ-9 İletişim gücü yüksektir ve ekip çalışmasına uyum sağlar.
PÇ-10 Astları ve üstleriyle etkili ve sağlıklı iletişim kurar.
PÇ-12 Seyahat işletmelerinde yapılan acenta işlemleri, tur planlama, tur operatörlüğü ve operasyon yönetimi, rehberlik hizmetleri uygulamalarını bilir ve bu uygulamalarda aktif görev alır.
PÇ-13 Türkiye’nin tarihi ve turistik yerleri hakkında detaylı bilgiye sahip olur.
PÇ-14 Kültür turlarında gruplara liderlik ederek, ziyaret edilen bölgelerin kültürel ve coğrafi özelliklerini ayrıntılı olarak tanıtır.
PÇ-20 Ulusal ve etik değerlere bağlıdır, yaptığı çalışmalarda bu değerlere özen gösterir.
PÇ-21 Mesleği ile ilgili yenilikleri sürekli takip eder ve kendini sürekli geliştirir.
PÇ-22 Dünya ülkelerindeki turizm ve seyahat faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olur.
PÇ-23 Dünya üzerindeki değişik dinlerin tarihi ve temel kuralları hakkında bilgi sahibi olur.
PÇ-24 Herhangi bir konuyu anlaşılır bir şekilde sunma yeteneği kazanır.
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Etik ve ahlak kurallarına riayet edebilme becerisi kazanma
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Etik ve ahlak kavramlarını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
2 Etik ve ahlak kavramlarını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
3 Etik sistemlerini incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
4 Etik sistemlerini incelemek Ahlakın oluşumunda rol oynayan faktörleri incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
5 Ahlakın oluşumunda rol oynayan faktörleri incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
6 Meslek etiğini incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
7 Meslek etiğini incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
8 Ara Sınav
9 Meslek etiğini incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
10 Meslek etiğini incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
11 Mesleki yozlaşma ve meslek hayatında etik dışı davranışların sonuçlarını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
12 Mesleki yozlaşma ve meslek hayatında etik dışı davranışların sonuçlarını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
13 Mesleki yozlaşma ve meslek hayatında etik dışı davranışların sonuçlarını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
14 Sosyal sorumluluk kavramını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
15 Sosyal sorumluluk kavramını incelemek Anlatım, Örnekleme, Tartışma
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Başpınar-Öztürk, Nurcan ve Çakıroğlu,Demet (2012), Meslek Etiği
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Ders kitabı, ders notları ve slayt sunu

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 3 5 15
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 3 4 12
       c) Performans Ödevi 3 3 9
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 2 6 12
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 2 6 12
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90