Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi

Programlar Hakkında Bilgi

MESLEK YÜKSEKOKULU / BYS219 - BÜRO HİZMETLERİ VE SEKRETERLİK

Kodu: BYS219 Adı: KRİZ VE STRES YÖNETİMİ Teorik+Uygulama: 2+0 AKTS: 3
Sınıf/Yarıyıl 2 / Güz
Ders Düzeyi Önlisans
Ders Türü Seçmeli
Bölümü BÜRO HİZMETLERİ VE SEKRETERLİK
Ön Koşul Dersleri Yok
Öğretim Sistemi Örgün
Ders Süresi 14 Hafta
Öğretim Elemanı İCLAL POMAK (ipomak@nevsehir.edu.tr)
Diğer Öğretim
Elemanı/Elemanları
Öğretim Dili Türkçe
Sınıf Dışı Uygulama/Staj Staj Yok
Dersin Amacı
Yaşamın her alanında iş yaşamında ve iş dışı yaşamda kriz yönetimi bilincini kazandırmak, negatif stresi azaltmanın, pozitif stresi muhafaza etmenin yollarını aktarmaktır.

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) ODY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler:
DÖÇ-1 Genel olarak Stres kavramını tanımlayabilecektir. PÇ-2 Meslek ile ilgili problemleri tanımlar, modelleme ve çözme beceresi kazanır.
PÇ-16 Mesleki özgüven becerisi
PÇ-19 Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme becerisi
Yazılı Sınav
DÖÇ-2 İş yaşamında stresi oluşturan faktörleri ifade edebilecektir. PÇ-11 Ulusal ve uluslararası çağdaş sorunları takip eder.
PÇ-13 Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilme becerisi
Yazılı Sınav
DÖÇ-3 İş yaşamında stresle nasıl başa çıkılacağını ifade edebilecektir PÇ-7 Bireysel çalışma becerisi ve bağımsız karar verebilme yeteneğine sahip olarak fikirlerini sözlü ve yazılı, açık ve öz bir şekilde ifade eder.
PÇ-10 Bağımsız davranarak, inisiyatif ve yaratıcılığını kullanır.
PÇ-15 Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisi
Yazılı Sınav
PÇ: Bölüm program çıktıları
ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi

Dersin İçeriği
Kriz kavramı, kapsamı ve özellikleri,Krizin boyutları ve temel etmenleri,Krizi önleme, çözme veya faydaya dönüştürmede kullanılabilecek yöntemler
Haftalık Detaylı Ders İçeriği
Hafta Detaylı İçerik Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Kriz Kavramı ve Tanımlaması, Krizin Özellikleri, Krizin Kaynakları anlatma, tartışma
2 Stres Kavramının Tanımlanması, Günümüz Toplumlarında Stresin Başlıca Sebepleri, anlatma, tartışma
3 Stres ve Psikolojik Özellikleri, Stresin İnsan Bedeninde Meydana Getirdiği Değişiklikler, anlatma, tartışma
4 Geçmiş Yaşam deneyimlerimizin Strese Etkileri, Stresin Çeşitleri anlatma, tartışma
5 Olumlu ve Olumsuz Stres Kavramı, Değişiklik, Kayıp ve Stres anlatma, tartışma
6 İş Yaşamında Stres, Örgütsel Stres, Tükenme Belirtileri anlatma, tartışma
7 Kriz Ortamında Stres Yönetimi anlatma, tartışma
8 Ara Sınav
9 Stresin Ortaya Çıkardığı Problemler; Stres ve Aile Yaşamı, anlatma, tartışma
10 Kaygı, Depresyon, Uyku Bozuklukları, Kroner Kalp ve Bağışıklık Sistemine Etkileri ve Kanser, anlatma, tartışma
11 Stresle Başa çıkma Yöntemleri, Bedenle İlgili Teknikler, anlatma, tartışma
12 Zihinsel Teknikler, Davranışsal Teknikler anlatma, tartışma
13 Zaman Kavramı ve Zaman Yönetimi, Zaman Yönetimi Teknikleri anlatma, tartışma
14 Kaynakları ve Yönetimi, Örnek Olay İncelemeleri anlatma, tartışma
15 Örnek Olay İncelemeleri anlatma, tartışma
16 Final Sınavı
Ders Kitabı / Yardımcı Kitap
1 Örnek, Ş. A. ve Aydın, Ş. (2008), Kriz Ve Stres Yönetimi, Detay Yayıncılık.
Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri
Konuyla ilgili Dökümanlar, projeksiyon, dergiler

Ölçme Yöntemi
Yöntem Hafta Süre (Saat) Katkı(%)
Ara Sınav 8 1 40
Diğer Ölçme Yöntemleri
1.Sözlü Sınav
2.Kısa Sınav (Quiz)
3.Laboratuvar Sınavı
4.Sunum
5.Rapor
6.Seminer
7.Performans Ödevi
8.Dönem Ödevi
9.Proje
Final Sınavı 16 1 60

Öğrenci İş Yükü
İşlem Adı Haftalık Saat Sayı İş Yükü
Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) 2 14 28
Sınıf Dışı Çalışma
       a) Okuma 2 7 14
       b) İnternette/Kütüphanede Tarama 2 8 16
       c) Performans Ödevi 0
       d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama 0
       e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama 0
Sözlü Sınav 0
Kısa Sınav (Quiz) 0
Laboratuvar Sınavı 0
Ara Sınav İçin Hazırlık 2 5 10
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı İçin Hazırlık 4 5 20
Final Sınavı 1 1 1
0
0
Toplam İş Yükü 90