Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bilgi Paketi
|
|||||
| Sınıf/Yarıyıl | 1 / Bahar | ||||
| Ders Düzeyi | Yükseklisans | ||||
| Ders Türü | Seçmeli | ||||
| Bölümü | TURİZM TEKNOLOJİLERİ VE İNOVASYON (TEZLİ YÜKSEK LİSANS) | ||||
| Ön Koşul Dersleri | Yok | ||||
| Öğretim Sistemi | Örgün | ||||
| Ders Süresi | 14 Hafta | ||||
| Öğretim Elemanı | İBRAHİM AKIN ÖZEN (akin@nevsehir.edu.tr) | ||||
| Diğer Öğretim Elemanı/Elemanları |
|||||
| Öğretim Dili | Türkçe | ||||
| Sınıf Dışı Uygulama/Staj | Yok | ||||
| Dersin Amacı | |||||
| Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler turizm işletimlerinin sunduğu ürün ve hizmetlerin aynı anda birçok kanalda pazarlama imkanı sunmaktadır. Bu kanalların yönetilmesi, izlenmesi ile ilgili özel yazılımlar kullanılmaktadır. Bu dersin başlıca amaçları mevcut yazılımların çalışma prensiplerini ele almak ve en az bir yazılımın örneklerle uygulanmasını sağlamaktır. | |||||
| Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ) | PÇ | ODY | |
| Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: | |||
| DÖÇ-1 | Turizm sektörü dağıtım kanalları hakkında genel kavramları açıklar |
PÇ-4 Turizm alanında inovasyona dayalı pazarlama stratejilerini anlar ve uygular. PÇ-6 Turizm alanında uygulanan güncel teknolojileri ayırt edebilir ve en uygun olanını seçebilir. |
Yazılı Sınav Seminer-Sunum-Rapor |
| DÖÇ-2 | Kanal yönetim sistemleri ve çalışma prensiplerini anlar |
PÇ-4 Turizm alanında inovasyona dayalı pazarlama stratejilerini anlar ve uygular. PÇ-6 Turizm alanında uygulanan güncel teknolojileri ayırt edebilir ve en uygun olanını seçebilir. PÇ-10 Bilgi ve iletişim teknolojilerine ve göstergeli ölçümlere özel önem vererek turizm işletmesinde farklı yönetim araçlarının nasıl uygulanacağını bilir |
Yazılı Sınav Seminer-Sunum-Rapor |
| DÖÇ-3 | Otel yönetiminde kanal yönetim sistemlerini kullanır |
PÇ-4 Turizm alanında inovasyona dayalı pazarlama stratejilerini anlar ve uygular. PÇ-6 Turizm alanında uygulanan güncel teknolojileri ayırt edebilir ve en uygun olanını seçebilir. PÇ-8 Turizm sektöründe fiyat belirleme, mevsimsel taleplerin tahmini, kişiselleştirilmiş öneriler konularında bilgi sahibi olur. |
Yazılı Sınav Seminer-Sunum-Rapor |
| DÖÇ-4 | Otel yönetiminde stratejik kararlar alabilir ve uygular |
PÇ-8 Turizm sektöründe fiyat belirleme, mevsimsel taleplerin tahmini, kişiselleştirilmiş öneriler konularında bilgi sahibi olur. PÇ-13 Dijital ortamlardaki tüketici davranışlarını anlar |
Yazılı Sınav Seminer-Sunum-Rapor |
| PÇ: Bölüm program çıktıları ÖDY: Ölçme ve değerlendirme yöntemi |
|||
| Dersin İçeriği | ||
| Turizm sektöründe kullanılan dağıtım kanalları incelenir. Otellerde kullanılan Kanal Yönetim Sistemlerinin çalışma prensipleri uygulamalalı olarak ele alınır. | ||
| Haftalık Detaylı Ders İçeriği | ||
| Hafta | Detaylı İçerik | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
| 1 | Turizm sektöründe dağıtım kanalları | Anlatım |
| 2 | Küresel Dağıtım sistemleri ve çalışma prensipleri | Anlatım, Soru-Cevap |
| 3 | Kanal yönetim sistemlerine giriş ve satış kanalları (Booking, Expedia, Agoda, Airbnb ve Hotelbeds vb) | Anlatım, Soru-Cevap |
| 4 | Otellerde kullanılan Kanal Yönetim sistemleri | Anlatım, Soru-Cevap |
| 5 | Rezervasyon yönetimi | Anlatım, Soru-Cevap |
| 6 | Müsaitlik güncelleme | Anlatım, Soru-Cevap |
| 7 | Satış kanallarının senkronizasyonu | Anlatım, Soru-Cevap |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | kontenjan güncelleme | Anlatım, Soru-Cevap |
| 10 | Fiyat Politikaları | Anlatım, Soru-Cevap |
| 11 | Rakip Tesis Fiyat Analizi | Anlatım, Soru-Cevap |
| 12 | Önbüro Yönetimi | Anlatım, Soru-Cevap |
| 13 | C-in - C-out | Anlatım, Soru-Cevap |
| 14 | Folio yönetimi | Anlatım, Soru-Cevap |
| 15 | Hotspot Sistemleri | Anlatım, Soru-Cevap |
| 16 | Final Sınavı | |
| Ders Kitabı / Yardımcı Kitap | ||
| Ders Araç - Gereç ve Malzemeleri | ||
| Mevcut Kanal Yönetim Sistemleri | ||
| Ölçme Yöntemi | |||
| Yöntem | Hafta | Süre (Saat) | Katkı(%) |
| Ara Sınav | 8 | 2 | |
| Diğer Ölçme Yöntemleri | |||
| 1.Sözlü Sınav | |||
| 2.Kısa Sınav (Quiz) | |||
| 3.Laboratuvar Sınavı | |||
| 4.Sunum | |||
| 5.Rapor | |||
| 6.Seminer | |||
| 7.Performans Ödevi | |||
| 8.Dönem Ödevi | |||
| 9.Proje | |||
| Final Sınavı | 16 | 2 | |
| Öğrenci İş Yükü | |||
| İşlem Adı | Haftalık Saat | Sayı | İş Yükü |
| Haftalık Ders Saati (Teorik+Uygulama) | 3 | 14 | 42 |
| Sınıf Dışı Çalışma | |||
| a) Okuma | 2 | 12 | 24 |
| b) İnternette/Kütüphanede Tarama | 2 | 12 | 24 |
| c) Performans Ödevi | 0 | ||
| d) Seminer/Sunum/Rapor Hazırlama | 0 | ||
| e) Dönem Ödevi/Proje Hazırlama | 4 | 14 | 56 |
| Sözlü Sınav | 0 | ||
| Kısa Sınav (Quiz) | 0 | ||
| Laboratuvar Sınavı | 0 | ||
| Ara Sınav İçin Hazırlık | 3 | 5 | 15 |
| Ara Sınav | 1 | 2 | 2 |
| Final Sınavı İçin Hazırlık | 3 | 5 | 15 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| 0 | |||
| 0 | |||
| Toplam İş Yükü | 180 | ||